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Why is my floor not heating but there are no error messages?


Thermostat Manuel MSTAT

If your floor is not heating, and there is no error message this could be due to a programming issue. – Si votre plancher ne chauffe pas et qu’il n’y a pas de message d’erreur, cela peut être dû à un problème de programmation.

Go back through the programming and check that the temperature when the heating is set to be on is high enough. Make sure that your target temperature is higher than the floor temperature reading, between 23²C -28°C is a comfortable floor temperature. – Reprenez la programmation et vérifiez que la température au moment de la mise en marche du chauffage est suffisamment élevée. Assurez-vous que votre température cible est supérieure à la lecture de la température du sol, entre 23°C et 28°C est une température de sol confortable.

You should also consider what your subfloor type is. If your system has been installed on a concrete slab or over an unheated space and no insulation was used, downward heat loss will cause your heating system to warm your floor much more slowly. – Vous devriez également considérer quel est votre type de sous-plancher. Si votre système a été installé sur une dalle de béton ou sur un espace non chauffé et qu’aucune isolation n’a été utilisée, la perte de chaleur vers le bas fera que votre système de chauffage réchauffera votre plancher beaucoup plus lentement.

Lastly, if you find that you have the correct temperature settings and the floor has been insulated there may be a fault with the underfloor heating system. – Enfin, si vous trouvez que vous avez les bons réglages de température et que le sol a été isolé, il se peut qu’il y ait un problème avec le système de chauffage par le sol.

An electrician will need to conduct a resistance test on the heaters to ensure that there is a circuit under the floor. – Un électricien devra effectuer un test de résistance sur les radiateurs pour s’assurer qu’il y a un circuit sous le plancher.