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What does “ER1” on the thermostat display mean? – Que signifie « ER1 » sur l’écran du thermostat ?


Thermostat Digital 3iE

If you are getting the ER1 message you will need to check that the floor sensor has been connected to the correct terminals at the back of the thermostat and it has not come loose. If the floor sensor is in the correct terminals, an electrician will need to check the resistance of the floor sensor using a multi meter set to 20k Ohms to see if the floor sensor has been damaged. If reading on sensor is incorrect this indicates a fault. – Si vous recevez le message ER1, vous devrez vérifier que le capteur de sol a été connecté aux bornes appropriées à l’arrière du thermostat et qu’il ne s’est pas détaché. Si le capteur de sol est dans les bornes correctes, un électricien devra vérifier la résistance du capteur de sol à l’aide d’un multimètre réglé sur 20k Ohms pour voir si le capteur de sol a été endommagé. Si la lecture sur le capteur est incorrecte, cela indique un défaut.
ER1

The ER1 message will also occur if no floor sensor is connected to the thermostat. Have your electrician make sure that the sensor probe wires are securely connected in terminals 7 & 8  of the thermostat. If sensor was not installed, your thermostat can be programmed to read the air temperature instead by following the steps below. – Le message ER1 apparaîtra également si aucun capteur de sol n’est connecté au thermostat. Demandez à votre électricien de s’assurer que les fils de la sonde du capteur sont bien connectés aux bornes 7 et 8 du thermostat. Si le capteur n’a pas été installé, votre thermostat peut être programmé pour lire la température de l’air à la place en suivant les étapes ci-dessous.

3iE: Menu > Settings > Set Heating Target > Target Air Temperature – 3iE : Menu > Paramètres > Définir la cible de chauffage > Température de l’air cible

4iE: Menu > Settings > Heating Preference > Control/Air Floor > Air > Accept – 4iE : Menu > Paramètres > Préférences de chauffage > Contrôle/Plancher d’air > Air > Accepter

If you have a Wi-Fi thermostat, this can also be changed online via the My.Warmup.com account. – Si vous avez un thermostat Wi-Fi, cela peut également être modifié en ligne via le compte My.Warmup.com.

Please note: The floor sensor must be used if the Warmup system has been installed under delicate floor coverings such as wood, vinyl etc. The maximum floor temperature allowed is 27°C, using the air sensor to control the system may cause the heating to exceed the maximum allowed temperature. – Remarque : Le capteur de sol doit être utilisé si le système Warmup a été installé sous des revêtements de sol délicats tels que le bois, le vinyle, etc. La température maximale autorisée au sol est de 27°C, l’utilisation du capteur d’air pour contrôler le système peut entraîner une dépasser la température maximale autorisée.

If you have this type of flooring and the floor sensor has failed or has not been installed contact Warmup Technical support for more information. – Si vous avez ce type de revêtement de sol et que le capteur de sol est défectueux ou n’a pas été installé, contactez le support technique de Warmup pour plus d’informations.


 

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